Derecho de Retracto
DERECHO DE RETRACTO
Puedes solicitar la reversión de tu compra en un lapso de 24 horas hábiles, después de haber efectuado la compra, sí:
- El producto solicitado no ha sido recibido
- Exista algún error de cobro en la transacción, debido a fallas en el sistema de pago
caterpillarnic.com Realizará la reversión de inmediato a tu tarjeta de débito o crédito, sin embargo, el tiempo para ver reflejada la transacción, dependerá de las políticas de cada banco.
En ocasiones el proceso puede tardar hasta 20 días hábiles en hacerse efectivo.