Reversión de Pago
REVERSIÓN DE PAGO
Puedes solicitar la reversión de tu compra en un lapso de 24 horas hábiles, después de haber efectuado la compra, sí:
- Deseas ejercer tu Derecho de Retracto
- No has recibido el producto solicitado
- El producto que recibiste no corresponde a lo solicitado
- Existe algún error de cobro en la transacción, debido a fallas en el sistema de pago
Sí realizaste el pago con tarjeta de crédito / débito, caterpillarnic.com procederá con la reversión de inmediato a tu tarjeta. Sin embargo, el tiempo para ver reflejada la transacción, dependerá de las políticas de cada banco.
En ocasiones el proceso puede tardar alrededor de 15 días hábiles en hacerse efectivo.